Política de privacidad

Olive & Cross · Vigente desde el 26 de agosto de 2026

La app Olive & Cross está diseñada como un espacio privado para la lectura diaria de las Escrituras, la oración, la reflexión y el diario personal. Esta política explica qué datos almacena la app, qué información sale de tu dispositivo y qué opciones tienes.

Información almacenada en tu dispositivo

Olive & Cross no requiere que crees una cuenta. De forma predeterminada, las entradas de tu diario, los marcadores y resaltados de la Biblia y la última posición de lectura se guardan únicamente en este dispositivo, en un almacenamiento local excluido de la copia de seguridad del dispositivo en iCloud. Si activas expresamente la copia de seguridad privada en iCloud, la app traslada esos registros del diario y de la biblioteca bíblica a tu base de datos privada de Apple CloudKit para que aparezcan en tus dispositivos Apple. Olive & Cross no administra ni recibe una copia de esa base de datos privada de CloudKit. Al desactivar la copia de seguridad privada en iCloud, esos registros se copian de nuevo al almacenamiento local del dispositivo y se programa la eliminación de los registros privados de la app en CloudKit. Apple sincroniza esa eliminación cuando iCloud y la conexión de red están disponibles; mantén la app instalada y conectada a internet hasta que la sincronización pueda completarse.

Tu nombre de pila, los devocionales guardados, el progreso diario y en recorridos guiados, las peticiones de oración y sus seguimientos, las preferencias de notificaciones, el consentimiento para la IA, la preferencia de analíticas, la cola de analíticas y el historial de conversaciones permanecen en el almacenamiento del sistema de Apple de este dispositivo. Activar la copia de seguridad en iCloud del diario y la Biblia no traslada esas otras categorías a CloudKit. El resumen semanal estándar se calcula en tu dispositivo a partir de esta actividad local y no sube ni cita el contenido de tu diario. Al eliminar la app, normalmente se borra la información local, pero eso por sí solo puede no eliminar los registros sincronizados previamente con tu base de datos privada de CloudKit. Usa «Eliminar todos los datos personales» en Perfil → Privacidad y seguridad para borrar los datos personales locales de la app y programar la eliminación de los registros del diario y la Biblia en la base de datos privada de CloudKit de la app.

Las preferencias del ritmo diario, los versículos guardados para memorizar, el progreso de repaso y las intenciones semanales permanecen en almacenamiento protegido en este dispositivo y se excluyen de las copias de seguridad. Nunca se envían a la IA. Las sesiones nocturnas están narradas con una voz generada por IA. Cuando escuchas, la app descarga el archivo de audio pregrabado de esa sesión desde el sitio web de Olive & Cross; la solicitud solo indica la sesión y el idioma, no contiene nada que hayas escrito y se gestiona como cualquier descarga web normal. Cuando un archivo no puede descargarse, la narración de Apple en el dispositivo lee la sesión y ese audio se crea localmente. El audio descargado y el creado localmente se guardan solo en este dispositivo. Los recordatorios opcionales usan texto genérico que no revela tu intención ni el versículo. Eliminar todos los datos personales borra estos registros, sus recordatorios y el audio nocturno guardado.

Bloqueo y exportación del diario

Si activas el bloqueo del diario, Olive & Cross pide al sistema LocalAuthentication de Apple que verifique Face ID, Touch ID o el código del dispositivo antes de mostrar el diario. Las plantillas biométricas y el código del dispositivo permanecen bajo el control de Apple; Olive & Cross solo recibe el resultado de la autenticación y no puede leer ni almacenar tus datos biométricos ni el código.

El diario solo se exporta cuando tú lo solicitas. La app prepara en el dispositivo un PDF o un archivo de datos portátil y presenta el exportador de archivos de Apple para que elijas si deseas guardarlo y dónde. Olive & Cross no carga automáticamente un archivo exportado. El archivo puede contener información privada del diario, y Apple o el proveedor de almacenamiento que elijas podrán procesarlo de acuerdo con sus propias condiciones.

Compañero con IA opcional

El compañero con IA es opcional. Después de que lo actives expresamente, la función Reflexionar remite al servidor de Olive & Cross y a OpenAI el mensaje que envías, junto con un máximo de ocho mensajes recientes de la conversación seleccionada, para mantener un contexto breve en la respuesta; también pueden incluirse pasajes exactos de las Biblias de dominio público integradas en la app cuando ese contexto contenga referencias bíblicas. Las funciones Oración y Preguntas solo envían la nueva solicitud. La función Versículo también envía un pasaje exacto de una Biblia de dominio público incluida: WEB Updated o ASV en inglés, Reina-Valera 1909 en español o Kulish–Pului 1905 en ucraniano. Si das por separado tu consentimiento para un resumen semanal con IA, solo se incluyen las entradas del diario que selecciones y envíes expresamente para ese resumen; el historial de conversaciones, el contexto bíblico, los datos del perfil, las rachas y las demás entradas del diario quedan excluidos de esa solicitud. Tu diario, tu nombre de pila, tu racha, tu preferencia de recordatorios y los demás datos de la app nunca se incluyen automáticamente.

Las solicitudes a la API de OpenAI se envían con el almacenamiento de respuestas desactivado. OpenAI aún puede procesar o conservar temporalmente datos limitados de la solicitud para fines de seguridad y prevención de usos indebidos conforme a las condiciones de servicio aplicables. Olive & Cross no usa las reflexiones enviadas para publicidad, no las vende ni las utiliza para entrenar sus propios modelos.

Micrófono y lectura en voz alta

Si eliges la oración por voz, el reconocimiento de voz en el dispositivo de Apple procesa el audio del micrófono mientras grabas. Olive & Cross no carga ni conserva ese audio. La transcripción resultante puede editarse y solo se envía para su procesamiento con IA si pulsas Enviar. La lectura en voz alta de devocionales usa el sintetizador de voz en el dispositivo de Apple y no envía el audio del devocional a Olive & Cross ni a OpenAI.

Verificación del dispositivo y la suscripción

Cuando el compañero con IA está activado, Apple DeviceCheck proporciona un token de dispositivo autenticado y de corta duración al servidor de Olive & Cross. El servidor usa ese token para solicitar a Apple dos bits que protegen la privacidad y registran cuántas respuestas de IA gratuitas ha usado el dispositivo. Apple también indica el mes en que esos bits cambiaron por última vez; el servidor usa únicamente ese mes para renovar las tres respuestas gratuitas cada mes natural. También convierte el token en un identificador seudónimo derivado mediante una clave mientras se prepara una respuesta, para evitar que las solicitudes simultáneas actualicen esos bits de forma incorrecta. El token de DeviceCheck sin procesar no se escribe en el almacén de bloqueos, y el bloqueo normalmente vence en un plazo de 60 segundos. Apple mantiene los dos bits, por lo que reinstalar la app o borrar los datos locales no restablece el cupo gratuito del mes en curso. Olive & Cross no crea un perfil de servidor con esta información.

Para quienes tienen una suscripción Premium, la app también puede enviar una prueba de transacción de StoreKit firmada por Apple. El servidor verifica en tiempo real su firma, producto, fecha de vencimiento y estado de revocación para confirmar el acceso. Olive & Cross no conserva la prueba después de atender la solicitud.

Protección del servicio y datos técnicos

Como otros servicios de internet, el servidor de Olive & Cross y su proveedor de alojamiento reciben información técnica de conexión, como una dirección de red, al atender una solicitud del Compañero. El código de Olive & Cross no escribe la dirección de red sin procesar en el almacén de contadores del límite de solicitudes. Primero la convierte en un valor seudónimo derivado mediante una clave que solo se utiliza para contar solicitudes durante la ventana activa del límite, actualmente de 10 minutos. Después, el contador vence automáticamente y no se combina con el texto del Compañero, la información de compra ni un identificador de cuenta.

El servidor también mantiene un único recuento diario global de solicitudes de IA para controlar el coste del servicio. Ese recuento no contiene ningún identificador asociado a un usuario, dispositivo, dirección de red o conversación y vence automáticamente. Los proveedores de infraestructura pueden procesar datos técnicos rutinarios de las solicitudes para su entrega, fiabilidad y seguridad conforme a sus propias condiciones. Olive & Cross no utiliza estos registros de protección del servicio para publicidad, elaboración de perfiles analíticos ni seguimiento entre apps.

Analíticas privadas opcionales del producto

Las analíticas privadas del producto son opcionales, independientes del consentimiento para la IA y están desactivadas de forma predeterminada. Si las activas, la app cuenta un conjunto reducido y previamente definido de acciones —como completar la incorporación o una práctica diaria, abrir una pantalla de pago o completar una compra— y agrupa las acciones coincidentes en tu dispositivo antes de enviarlas. Los datos enviados solo pueden incluir categorías generales, como un plan gratuito o Premium, una suscripción mensual o anual, la parte de la app donde ocurrió una acción y un grupo aproximado según los días transcurridos desde la instalación: día 0, días 1–6, días 7–29, días 30–89 o del día 90 en adelante.

Las analíticas nunca envían el contenido de tu diario o tus oraciones, texto bíblico, palabras de búsqueda en la Biblia, contenido de conversaciones con IA, nombre, datos de contacto ni ningún identificador asociado a un usuario, dispositivo, cuenta o instalación. Tampoco envían la hora en que ocurrió una acción. La app intenta realizar como máximo una carga de analíticas por día UTC. Cada lote recibe un nuevo código aleatorio de reintento que se usa únicamente para impedir que ese lote se cuente dos veces; se elimina después del acuse de recibo y no vuelve a utilizarse como identificador.

El servidor de Olive & Cross asigna a los datos el día en que se reciben y almacena únicamente recuentos diarios combinados. Los recuentos diarios combinados se eliminan automáticamente después de 180 días. Un hash unidireccional del código aleatorio de reintento se elimina después de 45 días. El canal de analíticas no copia direcciones IP ni valores de User-Agent del navegador o la app en el almacén de analíticas, aunque los proveedores de alojamiento y red necesariamente procesan datos rutinarios de conexión para entregar y proteger la solicitud según sus propias condiciones.

Olive & Cross no usa ningún SDK externo de analíticas o publicidad, ni cookies o píxeles de seguimiento. Estos recuentos solo se utilizan para comprender de forma general la retención y la conversión del producto, no para crear un perfil, identificar a una persona o dispositivo, mostrar publicidad ni seguir la actividad entre apps o sitios web. Al desactivar las analíticas se eliminan inmediatamente la cola local de analíticas de la app y cualquier lote pendiente de reintento. También puedes eliminar las analíticas recopiladas sin impedir recuentos futuros si la preferencia sigue activada.

Compras

Apple gestiona las suscripciones mediante StoreKit. Olive & Cross recibe el estado de tu derecho de acceso y los datos de la transacción necesarios para desbloquear Premium, pero no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago.

Notificaciones

Si das tu consentimiento, la app programa recordatorios diarios locales en tu dispositivo. También puedes elegir un recordatorio local, privado y genérico para revisar una petición de oración concreta; la notificación no incluye el título ni las notas de la petición. Puedes desactivar los recordatorios en la app o en los Ajustes de iOS.

Seguimiento y publicidad

Olive & Cross no incluye SDK de publicidad, no vende información personal y no te sigue entre apps o sitios web.

Seguridad

Olive & Cross ofrece un espacio para la reflexión espiritual; no presta servicios de emergencia, médicos, de salud mental, legales ni pastorales. La IA puede ofrecer información incompleta o equivocarse. Si estás o crees estar en peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia locales. En Estados Unidos o Canadá, llama o envía un mensaje de texto al 988.

Tus opciones y eliminación

Puedes revocar el consentimiento para la IA o desactivar las analíticas privadas en cualquier momento en Perfil → Privacidad y seguridad. Al desactivar las analíticas se eliminan su cola local y el lote pendiente de reintento. Puedes borrar entradas individuales del diario o el historial de conversaciones, o usar «Eliminar todos los datos personales» para borrar el almacén local del diario y la Biblia, el historial de conversaciones, las oraciones y los datos de progreso, los datos del perfil, las analíticas locales y las preferencias. Si la copia de seguridad privada en iCloud está activada, esa opción también programa la eliminación de los registros del diario y la Biblia del almacén privado de CloudKit de la app. Apple sincroniza esas eliminaciones cuando iCloud y la conexión de red están disponibles; Olive & Cross puede verificar el cambio reflejado en su almacén local, pero no puede confirmar de inmediato que la eliminación haya llegado a los servidores de Apple. Mantén la app instalada y conectada a internet hasta que la sincronización pueda completarse. Las compras permanecen asociadas a tu Cuenta de Apple.

Las analíticas del servidor que ya se hayan combinado no pueden vincularse contigo ni seleccionarse para su eliminación individual, porque no contienen ningún identificador asociado a un usuario, dispositivo, cuenta o instalación; esos recuentos combinados vencen en un plazo de 180 días. Como Olive & Cross no requiere una cuenta ni conserva los tokens de DeviceCheck sin procesar ni las pruebas de StoreKit para crear un perfil, no existe ningún perfil de servidor de Olive & Cross que pueda eliminarse. Los contadores del límite de solicitudes y los bloqueos de dispositivo de corta duración vencen automáticamente y no pueden usarse para recuperar contenido de la app. Eliminar los datos personales no restablece los bits de uso gratuito de Apple vinculados al dispositivo.

Menores

Olive & Cross no está dirigido a menores de 13 años y no recopila conscientemente información personal de menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que evolucione la app. Los cambios importantes se reflejarán aquí con una nueva fecha de vigencia y, cuando corresponda, se comunicarán en la app.

Contacto

Olive & Cross es una app publicada por TSM Digital. Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de soporte o dudas sobre la eliminación, escribe a sergemoraru@gmail.com.